쿠팡 앱을 설치했다면 다음으로 할 일은 로그인입니다. 로그인을 해 두면 주문 내역과 배송 현황을 확인하고, 장바구니와 찜한 상품을 기기에 상관없이 이어서 볼 수 있습니다.
처음이라면 회원가입부터
쿠팡 계정이 없다면 먼저 가입해야 합니다. 앱을 열면 나타나는 로그인 화면에서 회원가입을 고른 뒤, 이메일과 비밀번호를 정하고 휴대폰 번호로 본인 확인을 거치면 가입이 끝납니다.
가입과 둘러보기에는 비용이 들지 않습니다. 결제수단은 가입할 때 꼭 넣지 않아도 되고, 실제로 주문할 때 등록해도 됩니다. 약관 동의 단계에서 선택 항목과 필수 항목을 구분해 체크하면 불필요한 광고 알림을 줄일 수 있습니다.
아이디로 로그인하기
이미 계정이 있다면 로그인 화면에 이메일(아이디)과 비밀번호를 입력해 들어갑니다. 비밀번호가 기억나지 않으면 화면의 비밀번호 찾기를 눌러 가입할 때 쓴 이메일이나 휴대폰 번호로 다시 설정할 수 있습니다.
자주 쓰는 기기라면 로그인 상태 유지를 켜 두면 매번 입력하지 않아도 됩니다. 다만 여러 사람이 함께 쓰는 기기에서는 보안을 위해 끄는 편이 안전합니다.
간편 로그인 활용
쿠팡은 외부 계정을 이용한 간편 로그인도 지원합니다. 평소 쓰는 계정과 연결해 두면 아이디와 비밀번호를 따로 외우지 않아도 빠르게 접속할 수 있습니다.
스마트폰의 지문이나 얼굴 인식을 연결하면 더 편리합니다. 한 번 설정해 두면 다음부터는 생체 인증만으로 로그인할 수 있어 입력 시간을 줄일 수 있습니다.
로그인이 안 될 때
비밀번호를 여러 번 틀리면 보안을 위해 잠시 로그인이 제한될 수 있습니다. 이때는 잠깐 기다렸다가 비밀번호를 재설정해 다시 시도합니다.
아이디나 비밀번호가 맞는데도 들어가지지 않으면 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나, 인터넷 연결을 확인한 뒤 앱을 껐다 켜 보세요. 계정 자체에 문제가 의심되면 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.